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箱根で泊まってはいけないホテルの特徴を解説!高級リゾートのホテル・旅館を紹介

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出典:https://www.hiramatsuhotels.com/sengokuhara/gallery/
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良質な温泉に浸かれる箱根旅行では、ホテル・旅館選びが非常に重要です。

ホテル・旅館の宿泊で「料金にあわないサービス内容でがっかりした」「清潔感のない部屋で、ゆっくりと寛げなかった」など、残念な体験をしたこともあるでしょう。有名なホテル・旅館の多い箱根ですが、満足できるホテル・旅館ばかりではありません。

そこで、ホテルマンが、箱根で泊まってはいけないホテルの特徴やチェックポイントなどを解説します。

彼女と安心して宿泊できるおすすめの高級ホテルも紹介しているため、箱根の泊まってはいけないホテルを見極めて、高級ホテルで癒しのひとときを満喫してください。

箱根で泊まってはいけないホテルの特徴

出典:箱根・強羅 佳ら久
箱根を含む神奈川県には約1,300のホテル・旅館などの宿泊施設がありますが、ホテルマン目線で泊まってはいけないホテル・旅館も存在します。心に残る時間を楽しめるはずのホテル・旅館で残念な思いをしないために、以下の特徴に当てはまるホテル・旅館は避けてください。

・予約サイトの口コミ評価が低い
・治安の悪いいエリアに位置している
・施設が古くて、清潔感を感じられない

予約サイトでの口コミ評価が低い

予約サイトでの口コミや5段階の点数は宿泊者による評価であるため、非常に重要な指標です。私の考えで、各予約サイトにおいて5点満点の総合評価が次の点数以下は注意してください。

Relux:4.2・一休.com:4.2・楽天トラベル:4.3

Reluxと一休.comは独自の基準を満たしている宿泊施設を厳選しているため、ある程度のホテル・旅館は安心して泊まれます。

口コミは、一定数以上の評価がないと点数が反映されないかもしれませんが、オープンして一年以上経てば基準の評価数は集まるでしょう。オープンから一年以上経っていても点数が付いていないと、そもそもの宿泊者数が少ないと考えられるためおすすめできません。

予約サイトの総合評価が4点を超えていないと、そのホテル・旅館は宿泊者に感動や喜びの体験をあまり提供できていないと考えられます。

施設が古く清潔感がない

また、ホテル・旅館には清潔感が求められています。基本的に、どのスタッフもお客様のために気持ちを込めて清掃していますが、「清掃が行き届いていない」と感じさせてしまうことも少なくありません。

また、オープンから10年以上経つホテル・旅館でリニューアルをしても、老朽化に対応しきれていない場合もあります。

予約サイトや公式HPに掲載されている写真を見て、清潔感が感じられなかったり明らかに施設が古かったりするホテル・旅館には泊まってはいけません。

治安が悪いエリアに立地

ホテル・旅館に問題がなくても、立地するエリアの治安が悪いと安心して宿泊できないでしょう。

望まないトラブルに巻き込まれる危険を減らすため、治安が悪いエリアは避けましょう。複数の路線が通ってアクセスの良い駅地下エリアには多くの人が集まって、問題が起きる可能性が高まります。

泊まってはいけないホテル・旅館は、神奈川県箱根であまりにも治安が悪いエリアに立地しているため注意してください。

箱根で泊まってはいけないホテルのチェックポイント

箱根で泊まってはいけないホテル・旅館かどうかは、3つのチェックポイントで見極めましょう。

・口コミの内容や点数
・施設内外の写真
・SNSでのリアルな投稿

予約サイトでの口コミの内容や点数

出典:ホテルインディゴ箱根強羅
ホテル・旅館での宿泊を失敗させないために、予約サイトの口コミを確認します。

予約サイトでホテルを開き、5段階評価の点数を見ます。口コミの内容では、どのような体験をしたのかを把握できます。

「客室や廊下で施設の古さが目立った」「スタッフの接客態度が悪かった」などの口コミが多いところが、泊まってはいけないホテルです。

公式HPや予約サイトの写真

出典:ザ・ひらまつホテルズ&リゾーツ箱根
施設の状態を知るために、公式HPや予約サイトで写真を見ることも大事です。

公式HPにフォトギャラリーが用意されていれば、そこで施設の写真を確認します。予約サイトには「写真」に施設の外観や客室などが掲載されています。

料理の写真もあるため、レストランでの食事をイメージできます。しかし、写真はきれいに撮影されていて、実際とはかけ離れている場合もあるため、鵜吞みにしないように注意しましょう。

SNSの投稿

出典:箱根・強羅 佳ら久
予約サイトの口コミだけでなく、X(Twitter)やInstagramなどのSNSに宿泊体験が投稿されていることもあります。

公式HPで予約した場合や予約サイトには口コミを投稿しなかった場合などは、SNSに宿泊の感想が投稿されています。ホテル・旅館の名前で検索して、個人アカウントによる投稿をチェックしましょう。

宿泊者の体験や施設のイメージ写真などを参考に、泊まってはいけないホテルかどうかを見極めます。

出発前にチェック!箱根観光での失敗体験談

出典:ザ・ひらまつ ホテルズ&リゾーツ 仙石原
箱根観光を失敗させないために、失敗体験談を紹介します。大自然と心安らぐ温泉がおすすめの箱根を満喫するうえで、注意すべきことは主に2つです。

・地形
・観光

地形

「山間部のため坂道が多くて、移動に疲れた」
「箱根湯本と大涌谷とでは標高差が大きく、服装の調整が必要だった」

観光

「美術館や神社などの観光スポットが非常に多く、1泊2日の旅行では時間が足りなかった」

箱根は、ロープウェイやケーブルカーなど、山間部特有の乗り物が魅力です。様々なシチュエーションで、富士山や芦ノ湖などの壮大なスケールの自然を体感して特別な時間を楽しめます。

そして、1泊2日の旅行では物足りないと感じるかもしれません。ホテルマンがおすすめするホテル・旅館で、彼女が行きたい観光スポットをじっくりと回れる連泊ステイを満喫してください。

彼女を喜ばせられるホテルの選び方

出典:ザ・ひらまつホテルズ&リゾーツ箱根
箱根で泊まってはいけないホテルを避けつつ、非日常空間にて彼女を喜ばせたいあなたに、ホテルマンの私が選び方のコツを簡単に2つ紹介します。

ホテルの特徴が現れるサービス内容

まず、ホテル・旅館によってサービス内容が違います。レストランが朝食営業だけだったり、ルームサービスに対応していなかったり、ホテル・旅館ごとの特徴があります。

彼女と思い出に残る宿泊を体験するには、サービス内容をきちんと確認してください。

記念日や誕生日でサプライズを考えている場合は、アニバーサリーオプションが重要です。特典付きのアニバーサリープランを販売しているホテル・旅館で、彼女に感動をプレゼントしましょう。

宿泊に付加価値を生み出す立地や周辺環境

ホテル・旅館の宿泊では、その立地や周辺環境が付加価値を与えます。

部屋から望む景色は、滞在中の満足度に大きく影響します。神奈川県箱根の各エリアでは、以下のような眺望を楽しめるでしょう。

エリア特徴
箱根湯本箱根の玄関口であり、箱根温泉のメイン
宮ノ下箱根の中腹で、レトロな雰囲気
大涌谷箱根ロープウェイで間近に臨む、ダイナミックな箱根火山
仙石原富士山に一番近いエリアで、秋のすすき草原が絶景
芦ノ湖遊覧船や水上スキーなどのレイクアクティビティ。湖面に映る富士山が圧巻

ホテル選びに失敗しない予約サイトや旅行会社

箱根で泊まってはいけないホテルを避けるため、予約方法が重要です。

ホテルマン目線では、電話・公式HPの直接予約を増やしたいところですが、泊まってはいけないホテルを選ばないためには、予約サイトや旅行会社の利用がおすすめです。

一定の基準を設けているおすすめの予約サイト

出典:Relux
予約サイトは非常に多く存在するため、私がおすすめするのはReluxと一休.comです。

観光庁に登録されている約6万軒(2024年2月29日時点)のなかから、Reluxと一休.comで独自の基準を満たすホテル・旅館が厳選されています。ランクの低い施設は扱われていないため、記念日や誕生日で彼女へのサプライズにも適しています。

また、Booking.comやexpediaなどの海外の予約サイトはおすすめできません。予約の変更やキャンセルに時間がかかり、ホテルスタッフも苦労することがあります。

「掲載されている施設が多いから」「CMでよく目にするから」などの理由ではなく、強みを理解して、予約サイトを利用しましょう。ホテルマンも愛用しているするReluxと一休.comは、下の画像から利用できます↓

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旅行会社によるツアーがおすすめ

出典:JTB
ホテル・旅館での宿泊を失敗させないため、ツアー旅行もおすすめです。

JTBや近畿日本ツーリストなどの旅行会社が、観光スポットを回りながらハイグレードなホテルに宿泊するツアーを販売しています。ツアーは旅行会社のスタッフが下見をして作成している場合が多いため、安心して宿泊できるホテル・旅館が選ばれているといえるでしょう。

さらに、ツアー旅行であれば、宿泊施設とあわせて交通機関のチケットも予約できるのが魅力です。箱根への旅行計画を簡単に立てられるツアー旅行は、下のJTBや近畿日本ツーリストから予約しましょう↓

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箱根で安心の有名なホテル・旅館7選

ここまでは、泊まってはいけないホテルの特徴や見極め方を解説したため、非日常を満喫できる箱根で有名なホテル・旅館を7つ紹介します。上質なホテル・旅館だからこそ、連泊ステイで感動の時間を思い出に残してください。

ザ・ひらまつホテルズ&リゾーツ箱根

出典:ザ・ひらまつホテルズ&リゾーツ箱根
雄大な富士山を眺めるロケーションで、豊かな自然に包まれる高級リゾートのホテルです。すべての部屋に源泉かけ流し温泉が完備されており、彼女と贅沢な癒しを満喫できます。本館の部屋では半露天風呂を楽しめ、箱根の山々を眺めながらゆっくりと寛ぎましょう。

夕食は神奈川や静岡の地元食材を中心に、シェフこだわりのイタリア料理を味わえます。春夏秋冬それぞれの最旬で一皿一皿が彩られ、華やかなひとときを演出する絶品です。開放感あふれるダイニングで、四季折々に表情を変える箱根山景とともに堪能しましょう。

また、1954年からの歴史ある「YON-KA(ヨンカ)」の天然オイルを使用しているマッサージ&スパも魅力です。彼女との箱根旅行は、「ザ・ひらまつ」で箱根の自然と高級ホテルのサービスを存分に楽しんでください。

■ザ・ひらまつホテルズ&リゾーツ箱根
住所:神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1245-337
電話番号:0460-83-8981
アクセス:東名高速道路「御殿場I.C」から車で約25分
チェックイン15時・チェックアウト11時

ハイアットリージェンシー箱根リゾート&スパ

出典:ハイアットリージェンシー箱根リゾート&スパ
我が家のような心地よいサービスで、のんびりと寛げるハイアットグループのホテルです。

80室のなかには、ハイアットが誇るハイグレードなデザインに、畳や座卓などの和を忘れないこだわりの部屋もあります。サンテラスかバルコニーから箱根の山々を望めるため、連泊ステイで上質なひとときを楽しみましょう。

夕食は、オープンキッチンで臨場感のある西洋料理と、カウンター席で新鮮食材を味わう鮨です。五感で堪能する美食と厳選されたワインや日本酒によるマリアージュが、思い出の味となるに違いありません。

ラウンジの「リビングルーム」は、秋冬には暖炉に炎が灯されて優雅な空間が演出されます。もちろん、温泉とスパのリラクゼーション施設もあり、リラックスタイムを過ごせます。

■ハイアットリージェンシー箱根リゾート&スパ
住所:神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320
電話番号:0460-82-2000
アクセス:東名高速道路「御殿場I.C」から車で約35分
チェックイン15時・チェックアウト12時

箱根翠松園

出典:箱根翠松園
「箱根翠松園」は静かなときが流れる小涌谷にて、三井財閥の別荘として建てられました。 

大正時代から歴史ある「箱根翠松園」の部屋は、すべてが贅沢な源泉かけ流し露天風呂付きのスイートルームです。ミストサウナやハンモックなど、それぞれでタイプが異なるため、リピート利用してはいかがでしょうか。

箱根の自然に包まれながら、ハイグレードな和を満喫できます。

夕食は、料亭「紅葉(もみじ)」にて。美しい庭園を望むテーブル席の懐石料理と、目の前で料理人の技が見られるカウンター席の鉄板焼があるため、連泊してそれぞれを味わいましょう。

また、3,000坪を誇る敷地内には、美しい花木や鳥たちに出会える庭園があります。「箱根翠松園」にて、優雅な宿泊を楽しんでください。

■箱根翠松園
住所:神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷519-9
電話番号:0570-0117-22
アクセス:東名高速道路「御殿場I.C」から車で約30分
チェックイン15時・チェックアウト11時

ホテルインディゴ箱根強羅

出典:ホテルインディゴ箱根強羅
世界で数多くのハイグレードホテルを展開してるIHGホテルグループの一つです。箱根の自然と文化にふれ、今までにない感動の連泊ステイを楽しめます。

古くから温泉街として有名な箱根だからこそ、すべての部屋がプライベート温泉付きです。スイートルームは、ベッドボードの浮世絵や箱根の伝統工芸「寄木」をイメージしたデザインで、上質な和が表現されています。

夕食は、素材の味が引き出される薪グリル料理です。炎や薪が割れる音などの演出によって、五感で楽しめる美食体験です。

さらに、レストラン&バーに隣接している足湯カフェが魅力です。天然温泉に浸かりながら、優雅なティータイムを思い出に残しましょう。箱根のなかでも強羅の温泉は評判がよく、水着で彼女とリラックスタイムを過ごせるサーマルスプリングがおすすめです。

サービスと施設が充実の「ホテルインディゴ箱根強羅」に連泊して感動のひとときを楽しみましょう。

■ホテルインディゴ箱根強羅
住所:神奈川県足柄下郡箱根町木賀924-1
電話番号:0460-83-8310
アクセス:東名高速道路「御殿場I.C」から車で約40分
チェックイン15時・チェックアウト11時

金乃竹 仙石原

出典:金乃竹 仙石原
「金乃竹 仙石原」は9室のみの贅沢な高級ホテルで、全室に露天風呂が付いています。プライベート感の高い館内で、彼女との優雅なリラックスタイムを満喫できます。

部屋はフラットとメゾネットの2タイプがあり、雄大な自然を眺めながら非日常の連泊ステイを楽しみましょう。

夕食は、上質な寛ぎ空間の部屋にて京懐石を堪能します。厳選された食材によって、彩り鮮やかな美食が作り上げられる一品一品です。5つ星お米マイスターが選んだお米を使用しており、こだわりあふれる懐石料理を思い出に残しましょう。

夕食後は、幻想的な「Bar Bamboo」にてフレッシュフルーツのカクテルで、優雅な乾杯がおすすめです。限られた部屋数でハイグレードなサービスの「金乃竹 仙石原」で、心落ち着く宿泊を満喫しましょう。

■金乃竹 仙石原
住所:神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817-342
電話番号:0460-85-9200
アクセス:東名高速道路「御殿場I.C」から車で約30分
チェックイン15時・チェックアウト11時

箱根湯の本ホテル はつはな

出典:箱根湯の本ホテル はつはな
「箱根湯の本ホテル はつはな」は須雲川沿いに位置し、四季によって変わる表情豊かな湯坂山の眺望が魅力です。「末長くお付き合いしていきたい」想いでサービスしており、記念日の定宿にすると、より心温まるおもてなしを体験できるでしょう。

ラグジュアリーやプレミアム、コンフォートなどの部屋タイプがあるなか、すべてに天然温泉の露天風呂が付いています。豊かな自然が作り出す非日常空間にて、彼女と贅沢な寛ぎを堪能してください。

さらに、貸切風呂が4種類もあり、光ファイバーの輝きや大自然にとけ込むタイプなどで、部屋の露天風呂とは違う癒しのひとときを満喫できます。

レストランは、彼女との宿泊で嬉しい個室仕様です。懐石料理に洋の要素も融合させた、ハイグレードな美食を味わえます。ソムリエと唎酒師による最適なドリンクで、忘れられない時間を楽しめるに違いありません。

湯坂山のパノラマビューが魅力の展望テラスや、暖炉のあるラウンジもおすすめのポイントです。上質な和に包まれる「箱根湯の本ホテル はつはな」で、非日常の連泊ステイを堪能しましょう。

■箱根湯の本ホテル はつはな
住所:神奈川県足柄下郡箱根町須雲川20-1
電話番号:0460-85-7321
アクセス:東名高速道路「御殿場I.C」から車で約35分
チェックイン15時・チェックアウト11時

箱根・強羅 佳ら久

出典:箱根・強羅 佳ら久
箱根連山や相模湾を見渡す絶景が魅力の「箱根・強羅 佳ら久」です。伝統や文化を大切にしつつ、新しい和を調和させる空間で、至福のひとときを過ごせます。

露天風呂付きデラックスルームは和と洋のタイプがあり、それぞれの上質なデザイン演出のなかでゆっくりと寛ぎましょう。佳ら久ルームは「箱根・強羅 佳ら久」で最上級の造りです。山海の景色が広がり、バルコニーの露天風呂に浸かりながら雄大な自然との一体感を楽しみましょう。

大浴場の展望露天風呂は箱根強羅エリアで最大級の広さを誇り、ワンランク上のリラックスを満喫できます。

夕食は会席料理とグリルコースがあるため、連泊してそれぞれを味わってください。素材の旨味が引き出される調理や箱根をイメージした見た目など、感動の美食です。

また、幻想的な空間が演出される水のテラスと森のテラスも魅力です。箱根の自然に包まれる高級旅館で、至福の連泊ステイを満喫しましょう。

■箱根・強羅 佳ら久
住所:神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-8
電話番号:0460-83-8860
アクセス:東名高速道路「御殿場I.C」から車で約40分
チェックイン15時・チェックアウト11時


彼女と至福のひとときを満喫するためには、露天風呂付き客室の高級ホテルがおすすめです。彼女が喜ぶホテル・旅館は、「彼女へ感謝を込めて!露天風呂が魅力の高級ホテルで連泊ステイ」で詳しく紹介しています↓

彼女との箱根旅行は感動体験ができるホテルへ

こちらの記事では、箱根で泊まってはいけないホテルの特徴や見極め方などを解説しました。

ホテルマンとしてすべてのホテル・旅館をおすすめすることはできず、宿泊先を選ぶときは予約サイトに掲載されている口コミが非常に重要です。また、ホテルが立地しているエリアによって、宿泊体験が変わります。

お伝えした「泊まってはいけないホテルのチェックインポイント」を確認して、高級ホテルで彼女と上質な癒し時間を満喫しましょう。

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